Gdpr og privatlivspolitik

Hos Birkana tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine oplysninger, når du handler på vores webshop.

​

Dataansvarlig

Birkana
Saltbæk, Kalundborg
Email: Ida@birkana.dk

Vi er dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger.

​

Hvilke oplysninger vi indsamler

Når du handler hos os eller kontakter os, kan vi indsamle følgende oplysninger:

• Navn

• Adresse

• Telefonnummer

• Emailadresse

• Betalingsoplysninger

• Oplysninger om dine køb

Oplysningerne indsamles for at kunne gennemføre og levere din ordre samt give dig den bedst mulige service.

​

Formålet med behandlingen

Vi bruger dine oplysninger til at:

• Behandle og levere din ordre

• Håndtere betaling

• Give kundeservice og besvare henvendelser

• Overholde gældende lovgivning, herunder bogføringsloven

​

Videregivelse af oplysninger

Vi videregiver kun dine oplysninger til tredjeparter, når det er nødvendigt for at gennemføre dit køb.

Dette kan eksempelvis være:

• Betalingsudbydere

• Fragtfirmaer

• Webshopplatform og tekniske leverandører

Disse parter behandler kun oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål.

​

Opbevaring af oplysninger

Dine oplysninger opbevares kun så længe det er nødvendigt for det formål, de er indsamlet til.

Oplysninger om køb opbevares i op til 5 år, som krævet af bogføringsloven.

​

Dine rettigheder

Du har til enhver tid ret til:

• at få indsigt i de oplysninger vi har registreret om dig

• at få rettet urigtige oplysninger

• at få slettet dine oplysninger, hvis de ikke længere er nødvendige

• at gøre indsigelse mod behandlingen af dine oplysninger

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på Ida@birkana.dk.

​

Klage

Hvis du ønsker at klage over vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte:

Datatilsynet
www.datatilsynet.dk